产品有价,信誉无价
产品有价,信誉无价——做出最好的产品给客人
上个月,公司国外业务部一个业务员,接到一个单,需要几百套太阳能交通灯
由于业务员一时大意,没有仔细看清楚客人的功能要求,就按常规太阳能的产品报了价,并签了合同。业务合同迅速转为内部生产指令单,一切都在有条不紊的进行着,当指令单下到技术部时,审核人员发现了几个细节问题,客人的产品功能要求和我们常规产品不同,要实现这些功能要求,从产品的硬件配置上,需要加多很大东西,光是材料上的成本,每套产品就需要增加几百块钱,照这样算下来,这个单不但不赚钱,还要倒亏好几十万块钱!
技术部负责人马上把这一情况告诉公司领导,并召集相关人员开会。
最后公司领导层做出决定:产品有价,信誉无价——以最好的技术,做出最好的产品给客人!既然合同已经签了,就要用最好的品质,满足客人的要求,在原定的价格下按期交货!
在公司各部门的互相配合下,产品终于按时到了客人手中。
后来,客人不知从哪里知道了我们公司的上面这一情况,专程从国外过来我们公司,自己把产品的单价做出了合理的调整,并定下了长期合作的关系。
产品有价,信誉无价——做出最好的产品给客人,这就是我们深圳市鼎顺交通科技有限公司的品质精神!
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